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ÖPNV-Erhebungen — Fahrgastzählungen unter realen Betriebsbedingungen.

Wie gut wird eine Linie ausgelastet? An welchen Haltestellen steigen besonders viele Fahrgäste ein und aus? Wie verteilen sich Reisende auf einzelne Wagen? Belastbare Fahrgastzahlen — auch bei Großveranstaltungen und Sonderereignissen.

4 ErhebungsartenEin-/Ausstieg, Wagen, Fuß, Events
VU-Partnerlangjährig für Verkehrsunternehmen
Echtzeit-KoordinationErhebungs-Teams live gesteuert
Mit Befragung kombinierbarMengen + Motive in einem Einsatz
Wenn Sensorik nicht reicht

Daten, die automatische Systeme nicht erfassen.

Manuelle Fahrgasterhebungen liefern Daten, die automatische Zählsysteme nur unvollständig abbilden: die Verteilung auf einzelne Wagen, die Nutzung nach Einstiegshaltestelle, die Auslastung bei Sonderlagen.

Wir sind seit Jahren Partner von Verkehrsunternehmen und Kommunen bei der Erhebung von Fahrgastdaten im ÖPNV — von der einzelnen Linie bis zu stadtweiten Erhebungskampagnen. Konzerte, Messen und Sportveranstaltungen erzeugen außergewöhnliche ÖPNV-Belastungen — wir führen Erhebungen unter diesen Bedingungen durch, mit erfahrenen Teams, klarer Einsatzplanung und Echtzeit-Koordination.

Kombinierbar mit Fahrgastbefragungen → in einem Einsatz.

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Erhebungsarten

Vier Formate, je nach Aufgabenstellung.

Ein- und Ausstiegszählungen

  • An Haltestellen oder im Fahrzeug
  • Alle Fahrgäste je Halt erfasst
  • Ergebnis: Fahrgastmengen je Haltestelle + Linienlastgang

Wagenbesetzungs-Erhebungen

  • Fahrgäste je Wagen, alle Bauarten
  • Besetzungsverteilung als Grundlage für Wagenreihungs- und Bahnsteigplanung

Fußgängerzählungen

  • Bahnhofshallen, Sperrengeschosse, Bahnsteige
  • Differenzierung nach Richtung und Zeitintervall
  • Datenbasis für Infrastrukturplanung und Flucht-/Rettungswegekonzepte

Großveranstaltungen

  • Konzerte, Messen, Sportveranstaltungen
  • Erfahrene Teams, klare Einsatzplanung
  • Echtzeit-Koordination während des Events
Was wir liefern

Daten im Format Ihrer Planungs-Tools.

Fahrgasttabellen

Ein-/Ausstieg je Halt und Zeitintervall.

Linienlastgang

Datenbasis für Fahrplan-Optimierungen.

Wagenbesetzung

Für Wagenreihungs- und Bahnsteigplanung.

Fußgänger-Frequenz

Tagesganglinien an Bahnhöfen und Haltestellen.

Fertige Berichte

Präsentationsfertig — für Aufsichtsrat, Gemeinderat, Veranstalter.

Referenz

Wie wir das in der Praxis liefern.

Eine vollständige Tagesgang-Erfassung der S-Bahn-Anbindung des Flughafens bedeutet: Befragungs-Team durchgehend von 6 bis 24 Uhr im Einsatz, jede Schicht koordiniert, kein Stundenfenster ungedeckt. Das ist ÖPNV-Befragung in einer Form, die mit Standard-Stichproben einfach nicht möglich wäre.
Flughafen München GmbH · S-Bahn-Anbindung MUC · 2024
Projekt

S-Bahn-Fahrgastbefragung Flughafen München — 18 Stunden lückenlos

Der Flughafen München wollte die Nutzungsstruktur seiner S-Bahn-Anbindung im Detail verstehen: Welche Fahrgast-Typen nutzen die S-Bahn zu welcher Tageszeit? Wo gibt es Anschluss-Engpässe in den Tagesrandstunden? Eine punktuelle Stichprobe hätte diese Fragen nicht beantworten können — die Tagesganglinie der Flughafen-Bahnen ist zu unregelmäßig.

So sind wir vorgegangen

  • Durchgehende Befragung 6:00 bis 24:00 Uhr — 18 Stunden vollständige Tagesgang-Erfassung
  • Befragungs-Personal in mehreren Schichten koordiniert, lückenlose Abdeckung
  • Befragung in den S-Bahnen S1 + S8 und am Bahnhof Flughafen München
  • Differenzierung Pendler / Geschäftsreisender / Mitarbeiter / Privatreisender
  • Erfassung von Quell-/Zielmustern, Reisemotiven, wahrgenommenen Engpässen
  • DSGVO-konforme Anonymisierung — keine Personenbezüge im Datensatz
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Ergebnis

Erstmals lassen sich Tagesgang-Muster der S-Bahn-Nutzung am Flughafen München lückenlos rekonstruieren. Datenbasis für Frequenzplanung, Linien-Anpassung und das Anschluss-Konzept der MVV.

  • Vollständige Tagesgang-Daten über 18 Stunden Befragungszeit
  • Nutzungs-Profile getrennt nach Fahrgast-Typ
  • Datengrundlage für mittelfristige Linien- und Frequenzplanung
AuftraggeberFlughafen München GmbH
LinienS1 + S8 nach München
Befragungszeit6 – 24 Uhr (18 h)
MethodeStrukturierte Befragung in der Bahn
Zeitraum2024

„ÖPNV-Befragung in einem 18-Stunden-Korridor heißt: Wir bekommen die echten Nutzungs-Muster, nicht eine Modellierung. Pendler im Morgenstoß, Mitarbeiter im Schichtwechsel, Reisende in den Tagesrandstunden — alle in einem Datensatz.“

Dipl.-Geogr. Florian GerschProjektleiter · Schuh & Co.
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Wofür unsere Daten gebraucht werden

Anwendungs-Kontexte.

Aus der Planungspraxis

Wann ÖPNV-Fahrgastzählung die richtige Methode ist.

Manuelle ÖPNV-Fahrgasterhebungen sind die richtige Methode, wenn Sie differenzierte Linienlastgänge, Wagenbesetzungs-Verteilungen und VDV-konforme Reportingwerte brauchen. Automatische Fahrgastzählsysteme (AFZS) liefern Mengen, aber nicht die Detailtiefe für Sondereinsatz-Planung, Bahnsteig-Layouts oder Wagenreihungs-Optimierung — vor allem nicht in Sonderlagen wie Großveranstaltungen, Schienenersatzverkehr oder Baustellen-Phasen.

Für Verkehrsunternehmen, Aufgabenträger und Kommunen bereiten wir die Daten so auf, dass sie direkt in das ÖPNV-Reportingwesen, in Nahverkehrspläne und in PTV-Visum-Verkehrsmodelle einfließen — als Linienlastgang, Quell-Ziel-Matrix nach Stationen oder Wagen-Heatmap. Hochrechnung mit dokumentierter Stichproben-Logik, repräsentative Auswahl der Mess-Tage, Plausibilitätsprüfung gegen vorhandene Bordsensoren.

Besonders bei Wiesn, Konzerten, Messen und Sport-Großveranstaltungen ist die manuelle Erhebung unverzichtbar: Sie liefert die Detail-Daten, die Sondereinsatz- und Verstärkungsfahrt-Planungen für die Folge-Saison rechtfertigen — sowohl gegenüber dem Aufsichtsrat als auch gegenüber dem Aufgabenträger.

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Häufige Fragen

Was Auftraggeber oft fragen.

Die häufigsten Fragen unserer Kunden — kurz beantwortet. Alles Weitere klären wir im kostenlosen Erstgespräch.

Nennen Sie uns Linie, Erhebungszeitraum und Fragestellung.

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